在香港的企業,通話錄音能夠幫助培訓員工的客戶溝通技巧,記錄重要的語音資訊,甚至是為商業糾紛提供有效的法律證據。不少企業為了實現通話錄音,特地購買多部錄音話機、錄音盒子等設備。不但多花錢,而且還常因為與電話系統的差異造成錄音操作、管理上的不便。通話錄音真要這麼麻煩嗎?
其實大可不必!由 Red Apple 獨家代理多年的 MyPBX Yeastar VOIP PBX 各型號企業電話系統均內置自動錄音系統進行通話錄音功能,為用戶提供高效率的通話錄音服務
一鍵錄音
用戶通話時撥打話機特徵碼(*1)開始錄音。
自動錄音
啟用自動錄音後,通話一接聽,系統即開始進行錄音。