如何更有效地管理圖書館 ?
傳統的圖書館管理方式, 每天需要處理繁複的資源管理工作, 圖書館人工作業之繁雜、重覆，花費大量人力、時間。有辦... » 閱讀全文
大家都在用的 IP PBX 是什麼 ? 跟傳統 PBX 有那些不同 ?
IP 電話總機 ( IP PBX ) 現時已經成為公司電話總機的主流，想了解什麼是 IP PBX ?如果你對傳... » 閱讀全文
自動語音應答（IVR）的好處
大家打電話時有聽過以下的歡迎詞嗎？ 「感谢您的來電，關於產品的查詢請按 1，現有客戶請按 2，確認合約內容請按... » 閱讀全文
校園網絡 IP 廣播系統是什麼?
校園網絡 IP 廣播系統是什麼 ? 就是把傳統廣播信號經過 IP 網絡主機變成數碼訊號，使之能通過 Inter... » 閱讀全文
IP PBX 和 傳統 PBX 的不同之處
時至今日，通訊需求越來越多樣化，傳統 PBX 單純一對一通話已經無法滿足用戶的通訊需求。而 IP PBX 的多... » 閱讀全文
什麼是客戶關係管理 ( CRM ) ?
客戶關係管理（ CRM ）可以理解為一個企業如何與客戶互動並建立持久關係的術語 。作用是使企業可以收集，分析，編輯和存儲有關的潛在客戶和當前客戶的訊息 。