如何使用 Grandstream UCM IP PBX 的客服中心功能
對於中小型企業，在構建電訊解決方案時，定制很重要。內部部署 VoIP 解決方案是一種流行的 IT 系統，因為它... » 閱讀全文
如何在辦公室設置 VoIP 系統 ?
我們將介紹如何在辦公室設置 VoIP 系統，因為 VoIP 技術提供了更多的商業利益。 在我們開始之前，值得一... » 閱讀全文
企業用的 Access Point (存取點) 和一般 Router (路由器) 有什麼區別?
科技的快速發展為人類帶來了大量的設備。事實上，科技設備的類型和類別如此之多，以至於普通消費者很容易被每個設備或... » 閱讀全文
P 系列 IP PBX 企業電話系統解決方案
RedApple 以 P 系列 IP PBX 企業電話系統作核心，為企業提供了一種基於網絡的 IP 通訊解決方... » 閱讀全文
IVR 的意義和好處
交互式語音應答 (IVR) 是一種自動化系統，旨在幫助通過語音識別或撥號盤撥號的客戶。IVR 系統有助於應對漫... » 閱讀全文
為什麼學校會選擇 VoIP 統一通訊?
教育部門經歷了劇烈的技術變革。從小學到大學，成千上百的教職員工、學生和管理人員都在持續連接，同時在多個設備上工... » 閱讀全文
如何選擇適合我 IP Phone 方案 ? – Grandstream｜MyPBX
構建 IP 電話 ( IP Phone ) 解決方案的注意事項 : 1. 設置、供應和管理 雲配置和管理平台的... » 閱讀全文
只須拿起 IP Phone 或登陸手機 APP 就能發起廣播的 IP 廣播系統方案 !
廣播功能內置在 IP PBX 設備中，用戶不需另外搭建廣播系統，可直接使用桌面話機、 手機 Softphone... » 閱讀全文
在家工作 (Work From Home) 如何提高協作溝通效率 ?
許多研究一再指出 Home Office 在家工作 ( Work Form Home ) 將有效員工提升的工作... » 閱讀全文
在家工作 WFH（work from home）有什麼好處?
隨著新冠肺炎蔓延，大眾對在家工作 WFH（work from home）的關注度越來越高，而「應否在家工作」也... » 閱讀全文